Курс "Операционное управление отелем 2 в 1: найм персонала и ревеню менеджмент для успешного отеля/хостела" Часть 1

Не знаете, как управлять доходом отеля, какие отчеты необходимо делать для правильного планирования, а также хотите нанять и обучить персонал, который будет приносить Вам прибыль?

В первой части курса Вас ждут 2 блока с практическими советами по управлению доходом и самым необходимым отчётам, которые должны вести в Вашем отеле/хостеле/апартаментах, а также уроки по найму персонала и созданию настоящей команды мечты.

Управление доходом.

• Урок 1. Основные параметры отеля ADR, RevPar, GOPPAR - подсчет и оптимизация.
• Урок 2. Пикап - как и зачем считать скорость бронирований.
• Урок 3. Выделяем сегменты в отеле, составляем точный прогноз по сегментам.
• + практические материалы к курсу.

Управление персоналом.

• Урок 1. Типы МСР.
• Урок 2. Кто такие «внутренние клиенты» и как работать с ними.
• Урок 3. Структура компании.
• Урок 4. Психотипы сотрудников.
• Урок 5. Как влюблять в свой проект.
• Урок 6. Размещение вакансий и как писать объявление о вакансии.
• + бонусное видео.
• + практические материалы к курсу:
• Готовые макеты объявлений на вакансию,
• Полный обзор МСР в онлайне,
• Психотипы сотрудников.