МПАТ

Стандарты сервиса для горничной при взаимодействии с гостями

2900,00 

КАТЕГОРИЯ: ХАУСКИПИНГ

Категория:

Что должна сделать горничная, если гость вернулся в номер во время уборки?

А должна ли горничная приветствовать гостя при встрече в коридоре отеля?

Отлично! А что запрещено горничной в общей гостевой зоне?

Ответы на эти и другие вопросы вы найдёте в нашем пакете готовых документов, в который входят:

  • Стандарт общения горничной с гостем;

  • Правила работы с ключами;

  • Правила поведения горничной в гостевых зонах.

И теперь пусть кто-то скажет, что горничные не продают 😉

 

 

Мы используем cookie-файлы для качественного представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы даете согласие на работу с этими файлами.
Принять