Благодарности

Алена, добрый день! Меня зовут Наталья. Участвую в обучающей программе «Гостиничный бизнес и туризм». Посмотрела Ваши вебинары в записи. Спасибо Вам огромное, это просто кладезь полезностей и лайфхаков! У меня пока нет своего бизнеса, сейчас активно думаю в этом направлении и выбираю отрасль, наиболее мне подходящую. Индустрия гостеприимства мне очень интересна и близка, но пока знала ее только как клиент (простите, гость))). Ваша программа - замечательная! Все по полочкам встает, для меня суперполезная информация, а для действующих отельеров, думаю, просто огонь: бери и делай! Искренне завидую Вашим студентам и Вашим сотрудникам, им очень повезло! Моя дочь учится на втором курсе в университете на отделении Гостиничного сервиса, очень жаль, что Вы там не преподаете)

В ближайшие 72 часа собираюсь обсудить с мужем то видение бизнеса, которое сформировалось в моей голове, благодаря Вашим вебинарам.
Еще раз спасибо.

Добрый вечер!
Только что была на Вашей лекции в YouTube.
Я работала администратором в отеле 5* и учусь на 3-ем курсе специальности «Гостиничный бизнес». И хотела сказать Вам спасибо!
Вы очень понятно объяснили все показатели и Ваш инстраграм очень полезный и все написано в ногу со временем!

Жаль, Вы не были у нас в городе как спикер, я бы с удовольствием посетила Ваш курс!

Спасибо еще раз!

Здравствуйте, Алена!
Огромное спасибо вам за должностные инструкции и памятку с перечнем документов в отеле!!!

Я, как владелица хостела, столкнулась с некомпетентностью и непрофессионализмом управляющего, которому я доверяла. Открыть на это глаза мне помогли ваши материалы и самое главное – курс «Персонал мечты».

Теперь я полностью перестраиваю свою работу, но проблемы еще остаются. Хотела уточнить у вас, сколько стоит ваша консультация?

Алена! Руки дошли написать обратную связь про вебинары! Такой полноценной информации в ОДНОМ месте я не встречала ни разу за 14 лет работы и 2 образованиями в гостиничной сфере. У Вас талант к преподаванию, очень понятно и доступно! Позавидовала людям, которые слушали весь этот курс, с радостью поучилась бы у Вас!

Большое спасибо, Алена! За короткое время получила достаточно полную и понятную мне информацию по открытию хостела! Теперь знаю с четким пониманием, куда двигаться. Надеюсь и на дальнейшее благотворное общение.

Прошла курс лекций в школе Алены Еновой. Бесценные знания по отельному бизнесу. Во всем – полный охват и современный подход. Отдельно хочу отметить – глубокочеловеческий, заботливый, внимательный подход к каждому! Огромное уважением и забота к учащимся! СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД И НЕОЦЕНИМУЮ ПОЛЬЗУ!

Алена! Огромное спасибо Вам и Вашей команде за крутейшее обучение в сфере отельного бизнеса!!! Все очень полезно, необходимо, применимо на практике и помогает в ооочень многих сложных ситуациях в работе! Очень рада обучению на Ваших курсах!!! Спасибо, что ВЫ есть!

Материал очень ценен! И работа Вами проделана колоссальная! Я сама практикую тренинги и понимаю, сколько времени отнимает подготовка. Отельеры сегодня избалованы разными бесплатными вебинарами. Но Ваша программа – это лучшее, что есть сегодня! Примеры, опыт практический – то, что надо сегодня. Видео сбросим. Члены нашей команды разобрали Ваши тренинги, как горячие пирожки. Попрошу их тоже видео записать после прохождения курса.

Алена Юрьевна, спасибо большое за знания – после ваших вебинаров я предложила своему руководству то, что узнала от вас и они были в восторге! Это было чуть больше месяца назад, а сегодня меня сделали управляющей нашего отеля!!! Я так рада, ведь это – моя мечта последних двух лет!

Вы еще и мечты исполняете?)))
Спасибо огромнейшее, я – ваша постоянная слушательница и подписчика, вы также выступали у нас в университете 4 года назад. Мне очень понравилось тогда тоже)

Спасибо вам за все! Успехов во всех ваших проектах!

Алена, добрый день! Спасибо миллионы раз за вашу активность и помощь для отрасли, вы – просто наш луч света!!! Все ваши вебинары смотрю по несколько раз, сначала – слушаю и конспектирую, потом еще раз – и записываю идеи, в том числе, генерирую свои, как вы говорите. У меня их уже больше 40! Теперь осталось все воплотить, но я уже начала!

Пожалуйста, продолжайте нам так же помогать!
Спасибо!

Алена, здравствуйте!
Огромное спасибо вам за документы вашей школы! Я просто замучилась искать достоверный материал, а потом с ужасом искать ответы и рекомендации Роспотребнадзора. Вы мне просто дни жизни подарили! А Ваши памятки по документам и скрипты для увеличения продаж (я купила их давно у вас) я уже вовсю использую, уже окупила много раз! Они прекрасны! Осталось внедрить, чтобы персонал их использовал всегда (как вы своих заставляете это делать?).

И еще один вопрос: видела, у вас новые документы есть (проглядела, какие) – подскажите, пожалуйста, что еще я у вас могу приобрести?)
Спасибо огромное за вашу работу!

Спасибо Вам огромное, Алена, за Ваши знания! Ваши скрипты мои администраторы сами учат – а до этого ничего не хотели даже читать! Сказали, все понятно «по полочкам» разложено. Ждем теперь только сезона – зарабатывать деньги и практиковаться в знаниях!)
Спасибо Вам большое!

Алена, добрый вечер, наконец-то добралась до написания отзыва) Пересмотрела Ваш вебинар аж 2 раза – ооочень понравилось! Большое Вам спасибо, что столькими знаниями делитесь (за такие небольшие деньги!!). Я записала 6! листов задач – пойду теперь все делать. Никогда ни в каком вебинаре столько не писала, Вы – лучший учитель! Надеюсь, теперь к сезону успею все сделать.

А можно еще приобрести Ваш вебинар про маркетинг и пиар – сегодня в сторис видела, что можно его уже получить?

Алена, добрый день!
Как обещала, пишу мой отзыв!
Во-первых, просто огромное искреннее спасибо, что Вы есть! Я «нашла» Вас для себя несколько месяцев назад «Вы приезжали выступать к нам в город с семинаром).

Мне так понравилось, что я стала смотреть Вас на ютубе (развивайте, пожалуйста, Ваш канал – Вы так помогаете многим отельерам, даже не представляете!), читать все доступные материалы и соц.сети. И я как раз тоже просила после Вашего семинара в Тюмени открыть школу или курсы для отельеров, потому что Вы великолепно владеете всеми знаниями и прекрасно обучаете – нам 2х полных дней с Вами было мало))). При открытии Вашей школы я приобрела вебинар «Документы в отеле», затем памятку, затем еще один вебинар (хотя, денег на обучение из-за пандемии практические не было). Но я Вам так доверяю – и решила, что если сейчас не вложусь в свой отель и в себя, то вообще могу не открыться потом. И это было самое правильное решение! Я столько получила от обучения, я так Вам благодарна, Алена! Я уже внедрила все инструкции и стандарты, администраторы влюбились в ваши скрипты, а «кейсы» и «лайфхаки» я использую в планерках, как Вы посоветовали на уроке!! И мы уже увеличили средний чек на тех новых внедрениях, которые Вы мне дали!

Мне сейчас, спустя месяц, уже кажется, что я сэкономила, а не потратила, хотя сумма для меня была довольно большая. Спасибо Вам огромное!! Дай Бог Вам здоровья и успехов во всем!!